こちらの記事は弊社技術ブログに掲載していた内容となります。一部を除き、投稿当時の情報となりますので、紹介内容の最新情報については別途公式情報等をご参照下さい。目次 Toggleブレイクアウト セッション – 40 分 • D1-3-S09 Google Cloud Search 〜 Google の検索技術でビジネス革新データと分析もしも企業内の情報検索が Google くらい簡単なら…Who is cloud search for?こんにちは。クラウドエース編集部です。7/31 – 8/1で行われた Google Cloud Next ’19 in Tokyo。 YouTube で動画も続々とアップロードされていますが、動画を観ている時間がない…要約だけ知りたい… という方向けのセッションサマリーとなります。ブレイクアウト セッション – 40 分 • D1-3-S09 Google Cloud Search 〜 Google の検索技術でビジネス革新Google Cloud Cloud Search、グローバル テクニカル プログラム マネージャー：リカルド ウレーニャ Google Cloud 事業本部長：花岡 泰士YouTubeはこちらGoogle Cloud Search 〜 Google の検索技術でビジネス革新検索で企業をお手伝い：グローバルで検索をどのように使っているのかをお話しします。情報検索に費やす就業時間の割合：20％エグゼクティブが受け取る情報で、必要なもの：10％未満検索がうまくいかない、コンテンツの再作成：38％データと分析世界のデータの90%は過去2年間で作成されたもの（ゴールドマン調べ）企業のエコシステム全体で、コンテンツが増殖非構造：slack, twitter FBなど…構造：ptc、 SAP、 Oracleとか…もしも企業内の情報検索が Google くらい簡単なら…検索のパワー、技術を企業度セキュアに使う。これが Google Cloud Search の成り立ち マネージドで、セキュアなエンプラサーチGoogle のミッション： 「世界中の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにすること」GCSのミッション： 「企業にとって重要な情報を整理し、企業の人々がアクセスができて最適な意思決定を実施・共有できるようにする」すばやく、容易に、安全に。キーボードに打ち込めば検索可能ビジネスに求められるプライバシーとセキュリティ対応機械学習機能を搭載GCS の特徴ユーザー/コンテクストアクセス権ロケーションインタラクショングラフコンテンツ/コンテクスト類義語、スペルチェック、メタデータ重み付けアプリケーション業務アプリケーションごとに使われている単語の意味を設定Cloud Search のユースケースGoogle Cloud マネージング ディレクター：マーク フレッセルEasiest Google name to remember：Google Cloud Search!Who is cloud search for?~大量の情報を扱う業界の業務上の課題を解決医療小売メディア金融製造行政Colgate / Palmotive 事例36,000人以上の従業員が利用する社内ポータルで利用SAP、ITヘルプデスクのサポート資料LumAppsなど5つ以上のデータソースを検索対象として連携People Search：Critical problem we are working on nowWhirlpool事例複雑なシステム環境：21システムにおける1200万のドキュメント自社製の検索ツールで重要な検索ツールが不足１ヶ所から全コンテンツを検索できない業務上の課題エンジニアが正しい情報を適切なタイミングで見つけられないソリューションSearchPro: *エンジニアと製品開発者向けにGCSを活用したソリューションを提供導入効果ナレッジを検索して再利用することで、迅速な行動、品質の向上、無駄な作業の削減が可能にSearch 2.0 エンプラ対応3ヶ月でQA用環境にデプロイ、6ヶ月以内にフルデプロイ21のカスタムコネクタカスタムUI – Google App Maker1200万のドキュメントを1週間でインデックス作成Philips事例業務上の課題 1.フィールドサービスエンジニアが客様の問題の解決に必要な情報を必要な時に得るのが困難ソリューションGoogle for service では、膨大な量をGoogle検索して数秒で発見できるGFSで検索時間を27パーセント削減解決にかかる時間を15パーセント短縮Technology is all about relevance – focus on the business problem.Cloud SearchのアーキテクチャCloud search is a platformwe have a robust index APIconnector ecosystem that is open source.we work with the partner who build a connectorif you are a G Suite customer, we index the data for youwe have query APIAutoML/Vision/翻訳/NLP100以上のコネクタをエコシステムで提供Google Cloud Search Platform 主なメリット企業コンテンツ全体への検索オープンソースコネクタとSDKセキュリティ強化多重言語対応ゼロアドミン世界基準の検索技術コンプライアンス対応GDPR,ISO,HIPAA, TedRamp(Q3)コンプライアンスに対応自然言語のクエリ クエリを理解して自動実行実際の成果：機械学習により検索品質が大幅に向上~20%mean reciprocal rank↑~15%検索の成功↑~19%検索セッションの放棄↓~30%結果がゼロのクエリ↓本セッションのまとめ：GCSは…マネージドサービスソリューション(SaaS)安全性Google スケール検索品質・機械学習のリーダーシップ適合性とランキング自然言語の理解人物検索、ディレクトリ検索結果
