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Work AI プラットフォーム
Work AIプラットフォーム「Glean」の導入や活用ならクラウドエースにお任せください。PoC、導入、その後の運用までワンストップでご支援いたします。Gleanは、社内に点在するドキュメントやチャット、People情報などを横断して活用できるエンタープライズ向けのWork AIプラットフォームです。Glean独自のナレッジグラフにより、情報同士の意味や関係性を踏まえて文脈を理解し、既存のアクセス権限を尊重しながら、必要な情報や次のアクションへ迅速に導きます。
Gleanとは、社内に散在する情報を横断検索し、検索・要約・生成までを一気通貫で支援するエンタープライズ向けWork AIプラットフォームです。会社のドキュメント、チャット、コメント、添付ファイル、People情報などをまたいで、文脈に沿った情報活用を実現します。
Gleanの強みは、100以上の主要SaaSや社内システムとノーコードで迅速に連携できる点です。ドキュメントだけでなくチャットやタスク、アクティビティなどのデータをリアルタイムで収集。情報を探すために個別のアプリケーションを切り替える手間を省き、一つの窓口での検索と活用を可能にします。
ポイント
キーワードの単純な一致だけに頼る従来の検索とは異なり、情報同士の意味的な繋がりや関係性を自動で理解します。個別の文書を断片として扱うのではなく、一連の業務プロセスをストーリーとして時系列で保持するため、ノイズに埋もれることなく必要な最新情報へ的確に導きます。
誰がどのプロジェクトに関わり、どのような業務を行っているかをシステムが深く理解します。ユーザーの所属や役割に応じて適切な回答を構成するだけでなく、各ツールが持つ既存のアクセス権限をそのまま自動で引き継ぐため、セキュリティを維持した安全な情報活用環境を構築します。
Gleanは優れたプラットフォームですが、その価値を引き出すには各種SaaSとの連携設計やアクセス権限の統制、実業務への定着ノウハウが不可欠です。同サービスの「リセールパートナー」および「サービスパートナー」であるクラウドエースは、導入設計から実務への定着までを一気通貫でサポート。安全で効率的なナレッジ共有体制の構築を継続的に支えます。
日本円での請求書発行に対応し、エンタープライズ規模でのスムーズな契約や運用管理が可能です。パートナーならではの価格体系により、導入および運用のコスト最適化を支援します。
各企業の業務フローに合わせた最適なコネクタ設定や環境構築を行います。豊富な実績を活かし、初期のセットアップから実業務への定着までワンストップでサポートします。
AIの効果を最大化するため、点在する情報をどのように整理し、組織の強みとするかの戦略を立案。社内データを有効活用するためのナレッジ共有プロセスの確立に伴走します。
業務自動化エージェントの構築や、用途に応じた最適なAIモデルの切り替えなど、高度なカスタマイズニーズに柔軟に対応。企業の要件に合わせたシステム拡張を支援します。
「提案書」や「プレゼン資料」の言葉の揺れで営業資料が見つからない場合
従来の検索は言葉の揺れに弱く資料を見落としがちだったが、Gleanならデータを「意味の繋がり」で横断検索。表記が異なっても関連資料を瞬時に引き出せるため、情報探しを効率化し、顧客提案の質とスピードを大幅に向上できる。
複数の社内ツールに過去の障害対応ログが埋もれて見つからない場合
従来はシステムごとに過去の解決策が埋もれがちだったが、Gleanなら散在するドキュメントを文脈で横断検索。別のツールに記録された類似トラブルの対処法も即座に引き出せるため、ノウハウの属人化を防ぎ、復旧対応を大幅に迅速化できる。
いいえ、入力したデータが外部のモデル学習に利用されることはありません。Gleanはエンタープライズ用途を前提とした高いセキュリティ基準を満たしており、企業の機密情報を保護しながら安全に運用できます。
必要ありません。Gleanはクラウドサービスとして提供されるため、インターネットブラウザがあればデバイスのスペックに関わらず利用可能です。自社での煩雑な環境構築やメンテナンスの手間もかかりません。
複数のSaaSを横断した検索性と、組織内の文脈を理解する点が異なります。単なるキーワード一致ではなく、情報同士の繋がりやユーザーの役割を考慮して最適な回答を提示するため、ノイズのない効率的なナレッジ活用が可能です。
見えません。Gleanは接続する各SaaSのアクセス権限をそのまま自動で継承します。ログインユーザーが閲覧を許可されている情報のみを対象に検索・回答を構成するため、権限を超えた情報漏洩の心配はありません。
お客様の導入規模や活用方法、ご要望の支援内容によって費用が変動いたします。詳細な御見積につきましては、個別に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
Glean導入・運用支援
