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2026年1月5日より前の規約内容はこちら
本利用規約は、Google Cloud Japan G.K.およびGoogle LLC(Googleの関連会社を含むがこれに限られない。以下総称して「Google Cloud 社」という。)が提供するGoogle Cloud Platform(以下「GCP」という。)の利用者において、クラウドエース株式会社(以下「当社」という。)が提供するGCPの総合支援サービスであるカスタマーサービス(以下「カスタマーサービス」という。)を利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とする。
カスタマーサービスを申し込む者(以下「申込者」という。)が当社へ所定の申込方法にて申込を行い、当社が当該申込を承諾した場合、申込者と当社は、本利用規約をカスタマーサービスの利用契約の内容とすることに合意する。
本利用規約の内容が変更される場合、当社は当社の Web サイト上での掲示をもって変更の通知を行うものとする。
申込者が利用料その他の当社に対する金銭債務を不法に免れた場合、申込者は、その不法に免れた額の 2 倍に相当する額に消費税相当額を加算した額を割増金として当社に対し支払わなければならないものとする。
申込者が利用料その他の当社に対する債務の支払を怠った場合には、申込者は、当社に対し、支払期日の翌日から年 14.6% の割合により計算した額の延滞損害金を支払うものとする。
申込者は、当社の事前の承諾がない限り、第三者に対してカスタマーサービスの全部または一部の転売、再販売またはサブライセンス等をしないものとする。
カスタマーサービスの解約その他の原因による終了後、当社は、カスタマーサービスの利用により申込者がサーバーに格納したすべてのデータを削除することができ、当社は、申込者に対し、当該削除に起因する損害につき一切の責任を負わない。
申込者は、本利用規約上の権利義務を第三者に譲渡することができない。
本利用規約に規定のない事項ならびに本利用規約の解釈につき相違のある事項については、申込者と当社との間で誠実に協議のうえ、これを解決するものとする。
本利用規約に関する準拠法は、日本法とする。
カスタマーサービスの利用に関して申込者と当社との間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
第1条 申込者が、Google Cloud社と直接TOSを締結し、当社から申込者に対して申込者がTOS Customerである旨の通知を行った場合、当該申込者(以下「TOS Customer」という。)には、以下の条件が追加で適用される。
第1条 Non-TOS Customerは、Google Cloud社の規定するTOSおよびService Specific Termsの内容を遵守することに同意する。TOSおよびService Specific Termsにおいて、Google Cloud社が執行可能な権利と同等の権利を当社は有する。当社は当該権利をGoogle Cloud社に対して付与する。
平成27年4月1日制定 平成28年11月1日改訂 平成29年9月1日改訂 平成30年5月16日改訂 令和4年7月1日改訂 令和7年7月1日改訂 令和8年1月5日改訂