Mekong Group

Mekong Group

  • クラウドネイティブアプリケーション開発
  • カスタマーサービス
  • 情報通信・IT

より優れた管理機能を備えた安全なソリューションである Google Workspace を活用し、職場環境を整備


※こちらは海外(インドネシア法人)事例を翻訳したものとなります。
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お客様情報

Mekong Group はシンガポールを拠点とするコンサルティング会社で、インドシナ市場、特にラオスの開発に重点を置いています。同社がクラウドエースを選んだのは、Google の 8 つの専門分野で資格認定されていること、 また Google Workspace (旧 G Suite) を含む Google テクノロジーと連携して会社のメール・ファイルを保護し、Google ドライブと Google Meet を通して 2 か国間のコラボレーションを改善するソリューションが評価されていることが理由でした。

課題

Mekong Group は、これまで社内のコミュニケーションを安全に行うための管理が困難である ツールを使用していました。ハッキングやなりすましが発生しやすく、メールのセキュリティ侵害が発生するなど、安全性が低いことが課題でした。

ソリューション

Gmail と Google Workspace  は、安全で管理しやすく、手頃な価格のソリューションです。Google 管理者お知らせ機能により、メールの保護とアーカイブをより安全に制御できます。さらに、ドライブでファイルに簡単にアクセスできます。

結果

安全で使いやすい Google Workspace は、統合されたソリューションを提供しています。メールを保護し、ファイルを検索し、Google Meet とドライブを通して、社内外において簡単かつ効果的にコラボレーションできるようになりました。カレンダーで会議の日程を調整する際には、Google Meet が安全なリンクを作成するため、お客様は Skype のクレジットを購入する必要はありません。 
導入前と比較すると、以下の 3 点が大幅に改善しました。

  • より簡単にドライブでファイルを見つけやすくなったこと
  • セキュリティが担保されたこと
  • Google Meet を利用することで効率的かつ、安全なコラボレーションが実現

The Mekong Group の Tristan Chan 氏はこのように述べています。
「クラウドエースはフレンドリーかつ親身になって、一緒に課題を解決するためのアイディアを一緒に模索してくれました。そして、我々のニーズに合った形で Google Workspace を提供してくれました。クラウドエースは常に顧客ファーストであり、我々のフォローアップに迅速に対応してくれて、顧客のニーズに応じた形で Google の最先端ソリューションを提供してくれます。」

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