OPEN DX 2020 アーカイブ コロナ禍でのニューノーマルな顧客対応により加速する DX こちらのセッションでは、株式会社N2i 様にご登壇いただき、『コロナ禍でのニューノーマルな顧客対応により加速する DX』というテーマでお話いただきます。 セッション概要: スクラムCSを中心に、リモートワークによる複数拠点での働き方、カスタマー対応の社内外の情報共有、セールスチームのOJTなどコミュニケーション部分のDXについてセッションします。 動画本編を見る