ニスコム株式会社
- Development Partner
お客様担当のサービスデリバリーマネージャーを配置したITIL準拠の高品質な24時間365日の運用を、シェアード型サービスにより実現します。
サービスデリバリーマネージャーからは、通常の運用報告はもちろんのこと、お客様のシステム運用についての改善提案も実施させていただき、運用開始後もお客様業務の更なる効率化に人力させていただきます。
リモート監視・定常作業・障害対応などの一般的なサービスはもちろんのこと、運用オプションといたしまして、アプリケーションのデプロイ作業やテスト作業、英語での業務実施など、お客様のニーズに合わせた様々な追加サービスをご用意しております。
夜間・休日のみでもご利用いただくことができます。
サービス提供時間帯、内容ともに、お客様のニーズに合わせてカスタマイズいただくことが可能です。